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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet:

  • Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;

  • Verbraucher: die natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;

  • Tag: Kalendertag;

  • Dauervertrag: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem sich die Liefer- oder Abnahmeverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum erstreckt;

  • Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, das dem Verbraucher oder dem Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie künftig zur Einsicht zur Verfügung stehen und unverändert wiedergegeben werden können;

  • Widerrufsrecht: das Recht des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;

  • Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher anbietet;

  • Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen ausschließlich Fernkommunikationsmittel bis einschließlich Vertragsabschluss verwendet werden;

  • Fernkommunikationsmittel: jedes Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum befinden;

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Babo E-commerce B.V., mit Sitz in Eindhoven, Niederlande, E-Mail: info@mein-kleines-baby.ch, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 88733637 und mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL864755272B01, vermittelt über die Website als Handelsvertreter Verträge zur Lieferung von Produkten des Lieferanten.

Artikel 3 – Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag sowie jede Bestellung, die zwischen Unternehmer und Verbraucher zustande kommt.

  2. Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht zumutbar, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und dem Verbraucher auf Wunsch kostenlos zugesandt werden.

  3. Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, kann dem Verbraucher abweichend vom vorstehenden Absatz der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Weg so zur Verfügung gestellt werden, dass er vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies nicht möglich, wird vor Vertragsschluss angegeben, wo die Bedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch kostenlos in elektronischer oder anderer Form zugesandt werden.

  4. Gelten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, gelten der zweite und dritte Absatz entsprechend. Im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Regelung berufen.

  5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder aufgehoben werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die betreffende Regelung wird einvernehmlich durch eine möglichst inhaltlich ähnliche Bestimmung ersetzt.

  6. Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, sind im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.

  7. Unklarheiten über die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Klauseln dieser Bedingungen sind ebenfalls im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulegen.

Artikel 4 – Das Angebot

  1. Ist das Angebot zeitlich befristet oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.

  2. Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, das Angebot zu ändern oder zurückzuziehen.

  3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit der Verbraucher das Angebot angemessen beurteilen kann. Verwendet der Unternehmer Abbildungen, geben diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen wieder. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.

  4. Alle Bilder und technischen Daten im Angebot sind indikativ und berechtigen nicht zu Schadensersatz oder Vertragsauflösung.

  5. Die Produktabbildungen stellen eine realitätsnahe Darstellung dar. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben exakt mit den tatsächlichen Farben übereinstimmen.

  6. Bei beschädigter Verpackung wird maximal 10 % des Kaufpreises erstattet.

  7. Das Angebot enthält alle Informationen, die für den Verbraucher zur Kenntnis der mit der Annahme verbundenen Rechte und Pflichten erforderlich sind, insbesondere:

    • den Preis, exklusive etwaiger Einfuhrabgaben und Einfuhrumsatzsteuer. Diese zusätzlichen Kosten trägt der Kunde. Der Post- oder Kurierdienst verwendet die Sonderregelung für Post- und Kurierdienste. Diese gilt, wenn die Waren im EU-Bestimmungsland eingeführt werden – wie im vorliegenden Fall. Die Umsatzsteuer (ggf. zusammen mit Zollgebühren) wird vom Zusteller beim Empfänger eingezogen;

    • eventuelle Versandkosten;

    • die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Schritte hierfür erforderlich sind;

    • ob ein Widerrufsrecht besteht;

    • die Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsbedingungen;

    • die Frist zur Annahme des Angebots bzw. die Dauer der Preisgarantie;

    • die Höhe der Kosten für Fernkommunikationsmittel, wenn diese auf anderer Basis als dem Basistarif berechnet werden;

    • ob der Vertrag nach Abschluss archiviert wird und ob und wie dieser vom Verbraucher eingesehen werden kann;

    • die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Vertragsschluss die von ihm gemachten Angaben überprüfen und ggf. korrigieren kann;

    • die Sprachen, in denen der Vertrag neben Deutsch geschlossen werden kann;

    • Verhaltenskodizes, denen sich der Unternehmer unterworfen hat, und wie der Verbraucher diese elektronisch einsehen kann;

    • die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags bei Dauerverträgen;

    • optional: verfügbare Größen, Farben, Materialarten.

Prima! Hieronder volgt de Duitse vertaling van Artikel 5 t/m 10:

Artikel 5 – Der Vertrag

  1. Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4, in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.

  2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Eingang der Angebotsannahme. Solange diese Annahme nicht vom Unternehmer bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen.

  3. Kommt der Vertrag elektronisch zustande, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Bei elektronischer Zahlung trifft der Unternehmer entsprechende Sicherheitsvorkehrungen.

  4. Der Unternehmer kann – im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen – prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Umstände, die für einen verantwortungsvollen Vertragsabschluss relevant sind. Hat der Unternehmer auf Grundlage dieser Prüfung berechtigte Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder sie mit besonderen Bedingungen zu versehen.

  5. Der Unternehmer stellt dem Verbraucher spätestens bei Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung folgende Informationen zur Verfügung – schriftlich oder in einer Weise, die eine dauerhafte Speicherung durch den Verbraucher ermöglicht:

    • die Anschrift des Unternehmenssitzes für Beschwerden;

    • die Bedingungen und Vorgehensweise beim Widerrufsrecht oder eine klare Angabe über dessen Ausschluss;

    • Informationen zu Garantien und dem Kundendienst nach dem Kauf;

    • die Angaben gemäß Artikel 4 Absatz 3, sofern diese dem Verbraucher nicht bereits vor Vertragsschluss übermittelt wurden;

    • die Bedingungen zur Kündigung des Vertrags, falls dieser länger als ein Jahr oder auf unbestimmte Zeit läuft.

  6. Bei einem Dauervertrag gilt Absatz 5 nur für die erste Lieferung.

  7. Jeder Vertrag wird unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

  1. Beim Kauf von nicht personalisierten Produkten hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten.

  2. Während der Widerrufsfrist muss der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er darf das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden, wie es zur Prüfung der Entscheidung zum Behalten erforderlich ist. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat er das Produkt mit sämtlichem Zubehör – sofern möglich im Originalzustand und in Originalverpackung – an den Unternehmer zurückzusenden, gemäß den vom Unternehmer erteilten klaren Anweisungen.

  3. Möchte der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben, muss er dies innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts dem Unternehmer per schriftlicher Mitteilung/E-Mail anzeigen. Danach hat er das Produkt innerhalb von weiteren 14 Tagen zurückzusenden. Der Verbraucher muss den rechtzeitigen Versand nachweisen können, z. B. durch Vorlage eines Versandbelegs.

  4. Erfolgt keine Mitteilung oder Rücksendung innerhalb der in Absätzen 2 und 3 genannten Fristen, ist der Kaufvertrag rechtsverbindlich.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs

  1. Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.

  2. Hat der Verbraucher bereits einen Betrag gezahlt, erstattet der Unternehmer diesen so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung – unter der Bedingung, dass das Produkt beim Unternehmer eingegangen ist oder ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt.

  3. Wird das Paket nicht zugestellt und an eine Abholstation übergeben, aber nicht abgeholt, wird es vernichtet. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Ein erneuter Versand ist gegen 50 % Rabatt möglich.

  4. Wird die Annahme des Pakets ausdrücklich verweigert, wird es ebenfalls vernichtet. Auch in diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung – es sei denn, das Paket wird angenommen und an die Rücksendeadresse des Unternehmers retourniert.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Das Widerrufsrecht kann vom Unternehmer für die in Absatz 2 und 3 genannten Produkte ausgeschlossen werden, sofern dies klar im Angebot angegeben wurde.

  2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur für Produkte:

    • die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden;

    • die eindeutig persönlicher Natur sind;

    • die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können;

    • die schnell verderben oder verfallen können;

    • deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

    • einzelne Zeitungen und Zeitschriften;

    • Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, deren Versiegelung vom Verbraucher geöffnet wurde;

    • Hygieneartikel, bei denen das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.

  3. Für Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen werden:

    • wenn es sich um Unterkunft, Transport, Gastronomie oder Freizeitaktivitäten an einem bestimmten Datum oder Zeitraum handelt;

    • wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat;

    • bei Glücksspielen und Lotterien.

Artikel 9 – Der Preis

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

  2. Der Unternehmer kann Produkte oder Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, wenn deren Preise an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden sind und auf die er keinen Einfluss hat. Dies muss im Angebot angegeben werden.

  3. Preiserhöhungen innerhalb von drei Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften beruhen.

  4. Preiserhöhungen ab drei Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn dies vereinbart wurde und:

    • sie auf gesetzlichen Vorschriften beruhen, oder

    • der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag ab dem Zeitpunkt der Preiserhöhung zu kündigen.

  5. Der Lieferort bestimmt sich nach Artikel 5 Absatz 1 des Umsatzsteuergesetzes 1968 und liegt im Ausgangsland des Versands. Da im vorliegenden Fall die Lieferung außerhalb der EU erfolgt, wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Die Einfuhrumsatzsteuer wird vom Post- oder Kurierdienst beim Empfänger erhoben.

  6. Alle Preisangaben erfolgen vorbehaltlich von Druck- und Tippfehlern. Für deren Folgen übernimmt der Unternehmer keine Haftung. Bei Druckfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, zum fehlerhaften Preis zu liefern.

Artikel 10 – Konformität und Garantie

  1. Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen sowie den angemessenen Anforderungen an Verwendbarkeit und Sicherheit entsprechen, sowie den geltenden gesetzlichen Vorschriften am Tag des Vertragsabschlusses. Bei gesonderter Vereinbarung wird auch eine Eignung für besondere Zwecke gewährleistet.

  2. Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur zusätzlich gewährte Garantie schränkt die gesetzlichen Ansprüche des Verbrauchers nicht ein.

  3. Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Rücksendungen müssen in Originalverpackung und unbenutztem Zustand erfolgen.

  4. Die Garantiedauer des Unternehmers entspricht der Herstellergarantie. Der Unternehmer haftet jedoch nicht für die Eignung der Produkte für eine spezifische Anwendung des Verbrauchers, noch für Empfehlungen zu deren Nutzung.

  5. Die Garantie entfällt, wenn:

    • der Verbraucher die Produkte selbst repariert oder verändern lässt;

    • die Produkte unsachgemäß behandelt oder gelagert werden;

    • der Mangel durch behördliche Auflagen in Bezug auf Materialien oder deren Eigenschaften verursacht wurde.

Hier is het laatste deel van de Duitse vertaling: Artikel 11 t/m 17, met gebruik van het juiste e-mailadres (info@mein-kleines-baby.ch).

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer wendet bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen größtmögliche Sorgfalt an.

  2. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.

  3. Unter Beachtung von Artikel 4 führt der Unternehmer angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen aus, sofern keine längere Lieferfrist vereinbart wurde. Bei Verzögerung oder (teilweiser) Nichtlieferung informiert der Unternehmer den Verbraucher spätestens innerhalb von 30 Tagen. Der Verbraucher ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag kostenlos zu widerrufen und hat gegebenenfalls Anspruch auf Schadenersatz.

  4. Im Falle eines Widerrufs gemäß Absatz 3 erstattet der Unternehmer bereits geleistete Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück.

  5. Sollte ein bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, bemüht sich der Unternehmer um eine Ersatzlieferung. Spätestens bei Lieferung wird der Verbraucher darüber informiert. Für Ersatzprodukte gilt das Widerrufsrecht uneingeschränkt. Die Rücksendekosten trägt in diesem Fall der Unternehmer.

  6. Das Risiko für Beschädigungen und/oder Verlust der Produkte geht auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder eine von ihm benannte Person übergeben wurde, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Artikel 12 – Dauerverträge: Kündigung und Verlängerung

Kündigung:

  1. Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.

  2. Einen befristeten Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen kann der Verbraucher zum Ende der Laufzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen.

  3. Die Kündigung kann:

    • jederzeit erfolgen, nicht nur zu bestimmten Zeitpunkten oder Fristen;

    • in der gleichen Weise erfolgen, wie der Vertrag abgeschlossen wurde;

    • zu denselben Bedingungen erfolgen, wie sie dem Unternehmer zustehen.

Verlängerung:

  1. Befristete Verträge zur regelmäßigen Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen dürfen nicht stillschweigend verlängert werden.

  2. Ausnahmsweise dürfen Verträge über Tages-, Nachrichten- oder Wochenzeitungen stillschweigend um maximal drei Monate verlängert werden, sofern der Verbraucher diese mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen kann.

  3. Ein befristeter Vertrag kann stillschweigend in einen unbefristeten umgewandelt werden, wenn der Verbraucher diesen jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen kann – oder höchstens drei Monaten bei Lieferung seltener als monatlich.

  4. Probe- oder Kennenlernabonnements enden automatisch nach Ablauf der vereinbarten Testphase.

Laufzeit:

  1. Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, kann der Verbraucher nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, die Kündigung vor Ablauf der Laufzeit wäre nach Treu und Glauben unzumutbar.

Artikel 13 – Zahlung

  1. Sofern nicht anders vereinbart, sind vom Verbraucher geschuldete Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Widerrufsfrist gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen. Bei einem Dienstleistungsvertrag beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Bestätigung erhalten hat.

  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in angegebenen oder übermittelten Zahlungsdaten unverzüglich mitzuteilen.

  3. Bei Zahlungsverzug hat der Unternehmer – vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen – das Recht, dem Verbraucher zuvor mitgeteilte angemessene Mahnkosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

  1. Beschwerden über die Vertragserfüllung sind innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung des Mangels vollständig und klar beschrieben beim Unternehmer einzureichen.

  2. Der Unternehmer beantwortet eingereichte Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang. Ist eine längere Bearbeitungszeit erforderlich, erhält der Verbraucher innerhalb dieser Frist eine Eingangsbestätigung und einen Hinweis auf den voraussichtlichen Bearbeitungstermin.

  3. Kann eine Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, entsteht ein Streitfall, für den die Streitbeilegungsregelung Anwendung findet.

  4. Eine Beschwerde entbindet den Unternehmer nicht von der Vertragserfüllung, es sei denn, der Unternehmer erklärt schriftlich etwas anderes.

  5. Wird eine Beschwerde vom Unternehmer als berechtigt anerkannt, ersetzt oder repariert er die betroffenen Produkte nach eigenem Ermessen kostenlos.

Artikel 15 – Streitigkeiten

  1. Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz im Ausland hat.

Artikel 16 – Haftung

16.1 Begrenzung der Haftung
Die Haftung von Babo E-commerce B.V. für direkte Schäden aufgrund von Mängeln an gelieferten Produkten oder Dienstleistungen ist auf den vom Kunden gezahlten Betrag für das betreffende Produkt oder die Dienstleistung beschränkt.

16.2 Ausschluss indirekter Schäden
Babo E-commerce B.V. haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenem Gewinn, verpassten Einsparungen, Betriebsunterbrechungen oder anderen mittelbaren Schäden, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

16.3 Höhere Gewalt
Babo E-commerce B.V. haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt entstehen, wie Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, Ausfälle im Internet oder Telekommunikationsnetz oder andere außerhalb der Kontrolle stehende Umstände.

16.4 Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dem Unternehmer rechtzeitig korrekte und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen. Für Schäden infolge fehlerhafter oder unvollständiger Angaben haftet Babo E-commerce B.V. nicht.

16.5 Ausschluss bei Dritteinwirkung
Babo E-commerce B.V. haftet nicht für Schäden, die durch Dritte verursacht werden, die vom Kunden ohne Zustimmung des Unternehmers beauftragt wurden.

16.6 Gesetzliche Haftung
Die in diesem Artikel genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn sie gegen zwingende gesetzliche Vorschriften – insbesondere Verbraucherschutzgesetze – verstoßen.

Artikel 17 – Bewertungen von Dritten

Auf unserer Website können Kundenbewertungen angezeigt werden, die ursprünglich auf externen Plattformen wie Trustpilot veröffentlicht wurden. Diese Bewertungen stammen von echten Kunden und bleiben rechtlich Eigentum des jeweiligen Verfassers.

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